Concentrati sul tuo business e dimentica qualsiasi preoccupazione
Lascia che siano i nostri esperti ad occuparsi della manutenzione del tuo sito, tu pensa a nuovi modi per far crescere il tuo business
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Attivazione immediata
Scegli il piano che soddisfa le tue esigenze e ottieni supporto oggi stesso.
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Manutenzione completa
Provvederemo all’aggiornamento costante di WordPress, dei plugin, dei temi e alla gestione dei backup.
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Piccole modifiche illimitate
Incluse nei piani piccole modifiche al sito illimitate nel tempo.
Nessun obbligo temporale di durata del servizio.
Decidi tu se e quando interrompere, senza costi aggiuntivi.
Cosa includono i nostri piani di assistenza WordPress
Tutto quello di cui hai bisogno a portata di mano, per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi
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Aggiornamenti WordPress
Mentieni il tuo sito sicuro e performante. Scegli uno dei nostri piani di manutenzione e liberati una volta per tutte dall’incombenza delle procedure di aggiornamento.
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Aggiornamento di temi e plugin
Aggiornare plugin e temi può comportare un grosso dispendio di tempo. Grazie ai nostri piani non appena una nuova versione dei tuoi temi o plugin verrà rilasciata, provvederemo noi all’aggiornamento.
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Backup esterno giornaliero
In caso di sito manomesso o perdita di dati, è di fondamentale importanza avere una copia del sito da ripristinare in tempi celeri. Se qualcosa va storto, provvederemo a ripristinare il tuo sito all’istante.
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Messa in sicurezza
Prevenire è meglio che curare, anche nell’informatica. La sicurezza consiste in un processo continuo di monitoraggio, scansioni, aggiornamenti e patch. Scegli un nostro piano di manutenzione e metti in sicurezza il tuo sito adesso.
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Test delle performance
Gli utenti sono propensi ad abbandonare un sito lento a caricare. Un sito lento significa quindi perdita di potenziali clienti. Il nostro team analizzerà il tuo sito e provvederà a risolvere i problemi di lentezza.
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Ottimizzazione database
Un database non performante può rallentare il tuo sito. Per questo provvederemo sistematicamente alla pulizia e all'ottimizzazione del database del tuo sito WordPress.
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Controllo uptime continuo
Se il tuo sito è offline, è offline anche il tuo business. Grazie ai nostri sistemi di monitoraggio sapremo istantaneamente se il tuo sito non è raggiungibile e provvederemo ripristinarne le funzionalità.
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Piccole modifiche illimitate
Niente è peggio di un sito i cui contenuti non sono aggiornati. Per questo includiamo nei piani 'Advanced' e 'Premium' infinite piccole modifiche ai contenuti o interventi tecnici della durata massima di mezz’ora.
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Report dei lavori
Ogni mese ti invieremo un report riassuntivo del lavoro di manutenzione svolto. Avrai così una panoramica completa di quanto abbiamo fatto e potrai constatare i progressi del nostro lavoro.
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Installazione e settaggio di plugin
Aggiungere nuove funzionalità al tuo sito non è mai stato più semplice. Su richiesta, provvederemo infatti all’installazione e al settaggio di nuovi plugin WordPress.
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Supporto tramite ticket
Grazie al nostro sistema di gestione ticket, accedendo all’area clienti, potrai inviarci velocemente richieste di intervento in qualsiasi momento, 24h, 365 giorni l’anno.
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Assistenza WordPress telefonica dedicata
Sui piani Premium avrai a disposizione un canale preferenziale di assistenza con il tuo consulente WordPress dedicato. Ottimo per fare il punto della situazione sul tuo sito.
Un esperto WordPress personale, sempre al tuo fianco
Tutti i nostri piani prevedono un supporto costante e rapido. Grazie al nostro sistema di gestione ticket, accedendo all’area clienti, potrai inviarci in maniera semplice e intuitiva richieste di intervento in qualsiasi momento: 24h, 7 giorni su 7, 365 giorni l’anno.
Come funziona
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1 Apri un ticket
Accedi all’area clienti e inviaci la tua richiesta.
In breve tempo ti risponderemo con una email di conferma, indicandoti la stima dei tempi di realizzazione.
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2 Interveniamo rapidamente
Un nostro tecnico interviene in tempi rapidi per soddisfare la tua richiesta.
Ti aggiorneremo costantemente tramite ticket sullo stato di avanzamento del lavoro.
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3 Ricevi un report dettagliato
Al termine del lavoro ti invieremo un report dettagliato di quanto è stato fatto.
Sarai così in grado di constatare con mano i risultati del nostro lavoro.
Tre diversi piani per soddisfare le tue esigenze
Scegli tra i nostri piani la soluzione che fa per te
Basic
Incluso nel piano:
- Aggiornamento WordPress
- Aggiornamento plugin
- Aggiornamento tema
- Backup esterno giornaliero
- Ticket di richiesta intervento
- Ripristino backup
Un piano per partire alla grande
39€ / Mese
Attiva il Piano
Advanced
Più vendutoIncluso nel piano:
- Aggiornamento WordPress
- Aggiornamento plugin
- Aggiornamento tema
- Backup esterno ogni 12h
- Ticket di richiesta intervento
- Supporto WordPress via Email
- Ripristino backup
- Ottimizzazione performance
- Ottimizzazione database
- Messa in sicurezza
- Modifiche illimitate
Tutto quello di cui hai bisogno al miglior prezzo
99€ / Mese
Attiva il Piano
Premium
Oltre alle opzioni "Advanced":
- Monitoraggio uptime
- Report dei lavori
- Assistenza prioritaria
- Migrazione sito
- Backup esterno orario
- Consulenza telefonica
Porta il tuo business a un livello superiore
199€ / Mese
Attiva il Piano
Vuoi richiedere supporto senza acquistare un piano?
Nessun problema. Scegli tra le nostre soluzioni pensate per te o richiedi assistenza WordPress personalizzata
Per noi la vostra opinione è importante
Unisciti anche tu agli utenti soddisfatti dei nostri servizi
Il team di AssistenzaWP è il migliore quando si tratta di risolvere magagne su Wordpress. Sono arrivata a loro dopo diverse esperienze deludenti con altre agenzie e subito ho capito che erano i partner giusti per il mio progetto: i servizi che offrono hanno un ottimo rapporto qualità/prezzo/tempo. Grazie al loro intervento ho risolto velocemente un problema che mi trascinavo da mesi e che comprometteva le performance del mio sito. Ho finalmente trovato l'assistenza perfetta per sviluppare il mio business.
La cosa stupenda di questi ragazzi è la loro enorme disponibilità: sempre presenti ad ogni richiesta, pazienti, precisi, e soprattutto molto gentili. La professionalità è anch'essa eccezionale: anche di fronte a problemi molto complessi sono riusciti a trovare la soluzione ottimale. Si ha l'impressione di chiacchierare con degli amici: spiegano passo passo quello che andrebbe fatto, e sono prodighi di consigli che vanno anche al di là del loro compito specifico...insomma, se cercate un'assistenza presente, competente e soprattutto molto esauriente, i ragazzi di AssistenzaWP sono il top. Non posso che ringraziarli di cuore, confidando che continueranno a prendersi cura del mio sito web come fosse il loro.
Collaboriamo ormai da circa 2 anni con quest'agenzia e la nostra opinione è assolutamente positiva. Hanno risolto ogni problema che abbiamo posto velocemente e con molta professionalità. Abbiamo trovato, inoltre, molta cordialità, pazienza e un modo di comunicare molto 'umano', particolare assolutamente non scontato in questo ambiente: le problematiche vengono spiegate in modo comprensibile anche per chi non è del settore.
In poche parole.. Senza di loro il nostro sito e tutto il materiale accumulato in quasi dieci anni di attività sarebbe andato perduto. Per chi lavora con WordPress è un servizio essenziale.
Ottimo servizio, grazie del supporto!!!
Sono diversi anni che ci fanno assistenza per 2 siti web, sono bravi, professionali e, soprattutto, veloci. Fino ad ora hanno sempre risolto ogni nostro problema.
Per la gestione del nostro sito web ci siamo affidati ad AssistenzaWP. È come avere un reparto tecnico interno al nostro studio dedicato alla manutenzione del sito. Adesso, ogni volta che necessitiamo di consulenza o supporto abbiamo un valido interlocutore a cui rivolgerci.
Professionale e veloce! Hanno risolto il mio problema sul sito in 4 ore! Consigliati!
Ho avuto la soluzione ai miei problemi in veramente poco tempo. Chiarezza e competenza nel risolvere i quesiti più disparati, ma soprattutto pazienza, nel cercare di comprendere chi non parla la lingua del settore. Veramente consigliatissimi.
Pronto per iniziare?
Siamo sinceramente convinti della qualità del nostro lavoro, per questo offriamo su tutti i nostri piani di mantenimento e assistenza WordPress un periodo di 14 giorni in cui potrai usufruire dei nostri servizi con garanzia soddifatto o rimborsato. Se per qualsiasi ragione tu non dovessi ritenerti soddisfatto provvederemo a rimborsare il tuo acquisto. Garantito.
